×
Przejdź do treści

Zwroty i wymiany: 45 dni na zwrot lub wymianę

Rozumiemy, że czasami produkty mogą nie spełniać Twoich oczekiwań, dlatego oferujemy politykę zwrotów większości produktów w ciągu 45 dni od zakupu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami.

Mamy kilka wytycznych dotyczących zwrotów produktów. Poświęć chwilę na zapoznanie się z nimi:

  • Produkty muszą być zwrócone w stanie jak nowym i oryginalnym, w oryginalnym opakowaniu.
  • Zapakowanych nośników, takich jak dyski Blu-ray i Ultra HD Blu-ray, nie wolno otwierać.
  • Instrumenty kalibracyjne, takie jak Harkwood Sync-One2, nie mogą zostać zwrócone po otwarciu. 
  • Klienci muszą skontaktować się z nami w celu uzyskania autoryzacji zwrotu w ciągu 45 dni od daty zakupu.
  • Zwrot musi zostać wysłany do nas pocztą w ciągu 14 dni od autoryzacji zwrotu.
  • Klienci międzynarodowi są odpowiedzialni za wszystkie cła i cła, które nie zostaną zwrócone.
  • Kwalifikujące się produkty zwrócone w stanie mniej niż nowym lub uszkodzone podczas wysyłki zwrotnej podlegają opłacie za uzupełnienie zapasów w wysokości 25%.
  • Chętnie wyślemy opłaconą z góry etykietę wysyłkową, której koszt zostanie odliczony od Twojego zwrotu. W USA wymiany są zawsze bezpłatne. 

Udzielamy 5-letniej gwarancji na większość produktów MediaLight (5 lat na paski LED MediaLight oraz 3 lata na żarówki i lampki biurkowe) sprzedawanych przez autoryzowanych dealerów. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z produktem, skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy.

Oferujemy również 2-letnią gwarancję na wszystkie produkty LX1 sprzedawane przez autoryzowanych dealerów. Jeśli zakupiłeś produkt z nieautoryzowanego źródła, możesz nie kwalifikować się do ochrony gwarancyjnej. Niemniej jednak dołożymy wszelkich starań, aby zweryfikować autentyczność zakupionego przedmiotu. 

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy Ci w każdy możliwy sposób.