×
Przejdź do treści

Instalacja ściemniacza MagicHome Wi-Fi jest (stosunkowo) łatwa

Instalacja ściemniacza MagicHome działa bezbłędnie przez 90% czasu. Dla pozostałych 10% może to być bardzo frustrujące, ponieważ może być wiele przyczyn problemów. 

Aby zaoszczędzić czas, zamiast próbować jednej rzeczy, a następnie grzebać w różnych potencjalnych problemach, zalecamy rozwiązywanie każdego możliwego problemu naraz i próby nawiązania połączenia dopiero po rozwiązaniu tych problemów. 



Aby zaoszczędzić czas i nie spędzać godzin na próbach rozwiązania problemu, prosimy o wykonanie wszystkich poniższych czynności w tym samym czasie. Innymi słowy, nie próbuj jednej rzeczy, zawodzij kolejno i próbuj następnej. 

Jeśli te kroki nie zadziałają, po prostu wyślijmy nowy ściemniacz i wykluczmy problem z urządzeniem. OK? Chłodny!

Jeśli wymiana ściemniacza nie rozwiąże problemu, być może trzeba będzie rozważyć inne problemy z siecią. 

Jeśli wiesz, jak dodać urządzenie do routera, wykonanie wszystkich czynności w tym miejscu powinno zająć mniej niż 20 minut (w tym pozostawienie czasu na ponowne uruchomienie routera).

1) Uruchom ponownie router. To usuwa wycieki pamięci i zawieszone procesy. Wiele osób, które dodały drukarkę do sieci Wi-Fi, doświadczyło tego tajemniczego zjawiska. Odłącz router i pozwól, aby ładunek się rozproszył przez 1 minutę. Podłącz go ponownie i pozwól mu na ponowne nawiązanie połączenia internetowego. 

2) Upewnij się, że router obsługuje połączenia 2.4 GHz. Niektóre routery należy tymczasowo przełączyć w tryb 2.4 GHz, aby nawiązać pierwsze połączenie. Wiele urządzeń „internetowych” tego wymaga, więc prawdopodobnie w menu routera znajduje się ustawienie. Jest to szczególnie prawdopodobne w przypadku niektórych routerów siatkowych, takich jak Eero (chociaż nasz w tajemniczy sposób przestał wymagać tego kroku). Jeśli widzisz identyfikator SSID (nazwa WiFi), taki jak MyWiFI-2.4, użyj tego, a nie wersji 5.7.

3) Wyłącz komórkową transmisję danych w telefonie. Nigdy nie zdawałem sobie z tego sprawy, ale to jest całkowicie różni się od włączenia trybu samolotowego i aktywacji WiFi. Wyłączenie danych komórkowych uniemożliwia systemowi operacyjnemu i innym aplikacjom próby połączenia się z chmurą, gdy WiFI jest połączone ze ściemniaczem (który nie jest jeszcze połączony z Internetem). (zawiera zdjęcie)

4) Użyj „trybu ręcznego”, aby dodać ściemniacz w aplikacji MagicHome. Chociaż aplikacja MagicHome ma tryb automatyczny do wyszukiwania nowych urządzeń, aby uzyskać największą szansę powodzenia przy pierwszej próbie, użyj „trybu ręcznego”. (zawiera zdjęcie). Eliminuje zmienne, takie jak ustawienia Bluetooth i bezpieczeństwa sieci lub konflikty. 

5) Jeśli nie powiedzie się za pierwszym razem, wykonaj zimny reset ściemniacza. Jeśli nie powiedzie się przy pierwszej próbie, aby uniknąć zawieszania się ściemniacza, należy zresetować ściemniacz do trybu fabrycznego, odłączając końcówkę zasilania portu USB 3 razy (odłączenie i adapter od ściany nie jest dobre, ponieważ adaptery często zachowują ładunek przez kilka sekund) szybko, a następnie pozostaw odłączony na 30 sekund, aby umożliwić rozproszenie całego ładunku. Po ponownym połączeniu powinien stale migać. To jest dobre. Oznacza to, że jest w trybie fabrycznym. 

6) Uważaj na „Ghost Dimmers”: Jeśli dodasz ściemniacz do aplikacji MagicHome, ale potem będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne, urządzenie nadal będzie miało stary wpis w aplikacji. Chociaż nie musisz tego od razu usuwać (jednak oto film pokazujący, jak to zrobić – już wkrótce), ten wpis urządzenia nie będzie działał ponownie. Bezpieczne połączenie jest połączone z poprzednią instancją ściemniacza (przed przywróceniem ustawień fabrycznych). Po ponownym dodaniu ściemniacza wynegocjuje on nowe bezpieczne połączenie z aplikacją. To nowe połączenie pojawi się jako nowy dimmer. Wygląda na to, że masz dwa dimmery, dopóki nie usuniesz starszego wpisu. 

Dla łatwiejszego opisu, jeśli kiedykolwiek logowałeś się do sieci Wi-Fi w hotelu, możesz zauważyć, że nazwa sieci pozostaje pod zapisanymi sieciami, nawet gdy jesteś w domu. Nie możesz się z nim połączyć, ale nadal tam jest. 

Podobnie aplikacja MagicHome zapamiętuje przeszłe połączenia. Jeśli jednak ściemniacz kiedykolwiek będzie musiał zostać zresetowany, jest teraz postrzegany jako zupełnie nowe połączenie, a stare połączenie, mimo że ściemniacz jest taki sam, jest teraz połączeniem ściemniacza duchowego. 

Jeśli te kroki nie działają, zatrzymaj się na tym. Nie psuj weekendu próbując rozwiązać ten problem, jak to robiłem wiele razy. Skontaktuj się z nami, a wyślijmy nowy dimmer i dowiedzmy się, czy za to odpowiada coś innego.